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カウンセリングルーム「心の相談室with」名古屋 室長 竹内成彦の徒然日記です。

カウンセラーの憂鬱 日記

不用品回収業者はボッタくりなのか?

投稿日:

こんにちは。
精神医学と性格心理学に詳しい心理カウンセラー、竹内成彦です。

ただいま、カウンセリングルーム内の改装をしております。
いえ、そんな大掛かりなものではなく、ほとんど自分1人でやっている程度ですが…。

それで、長年慣れ親しんだ、ソファベッドとダイニングテーブルと集中椅子を処分
することにしました。リサイクルショップに電話すると、「10年も使用した物は、
とても引き取れない」とのこと。

  
 バランスチェア、集中椅子とも呼ばれています。

それで廃棄することにしました。

名古屋市の大型ゴミの日に出せばいいのですが、とても1人で3階から下まで降ろ
す自信がありません。ちなみに私のカウンセリングルームが入っているマンション
には、エレベーターがありません。

それで、不用品回収業者にお願いして、引き取りに来てもらうことにしました。
ホームページで探すと、どこの業者も「下取り価格ナンバーワン」「業界最安値」
「お客様満足度第1位」と書いてあります。

「何でやねん、どうして何処の業者も自分が1番と謳うんだ。」と思いました。

それで、恐る恐る電話して見積もりをお願いすると、「現地に行って、物を見てみ
ないと何とも言えない」と言います。

私はそれがとても不安で嫌でした。トラックで作業員が2人で来て、「はい、幾ら
です」と言われたら、不満に思っていても、帰す自信がなかったのです。そのまま
高い引き取り費用で押し切られてしまうのではないかと思いました。

それで訪問してくれる日時を約束してから、別の業者いくつかに、概算で幾らぐら
いかかるか、電話で聞いてみることにしました。どこの業者も「物を見てみないと
何とも言えない」と言うのですが、中には丁寧に「そのくらいの量で、エレベー
ターなしの3階だったら、○○円になります」と教えて下さる業者もいました。

さて、当日(昨日のことですが…)、不用品回収業者が来ました。
物を見て、私に見積書を提出しました。
そこには、「26,000円+消費税」と書かれてありました。

私は言いました。「昨日、別の業者に電話で見積もりしてもらったら、16,000円か
ら18,000円ぐらいと言われたのですが、もう少し安くなりませんか?」
すると、その業者は「えっ! 相見積もりしたのですか?」と言い、次のような会
話になりました。「はい、すみません。相見積もりしました。」「ちょっと待って
下さいね。上司に今すぐ電話して、値下げ出来ないか、交渉してみますので…」

そうしたら、その3分後、
「では、消費税込み16,000円で如何ですか?」

何と! 私がひとこと言っただけで、1万円以上の値引き、44%の割引です。
嬉しいって言うよりも、「どうなっているんだ?」という不思議な気持ちになりま
した。


 不要な物を捨て、少しだけスッキリしたカウンセリングルーム

やっぱなぁ、不用品回収業者って、どこもボッタくり、お客さんの無知につけこみ、
強引に押し切るスタイルなのかなあって思います。

皆さんは、どう思いますか?

私も、黙って素直に、業者の言いなりになっていたら、12,080円も余分に支払わな
ければならないところでした。うーん、考えてしまいます。

下記は、私のお勧めセミナーです。どうぞ奮ってご参加下さい。
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自己紹介

竹内成彦
1960年、愛知県名古屋市で生まれ育つ。1997年06月、地元愛知でプロのカウンセラーとして独立開業を果たす。カウンセリングルーム「心の相談室with」の室長。臨床歴21年、臨床数15,000件を超える。講演・研修回数は800回、聴講者は10万人を超える。【「生まれつき性格」を大切にする子育て】など、7冊の本を出版している。カウンセリング講座などを開催し、カウンセラーを育てることにも精力を尽くしている。
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